국민은행 주택청약종합저축 해지, 비대면은 사전신청 후 가능

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KB국민은행의 일반 주택청약종합저축은 영업점과 비대면채널에서 해지할 수 있지만, KB스타뱅킹이나 인터넷뱅킹으로 해지하려면 영업점 또는 KB스타뱅킹에서 ‘비대면 해지 사전신청’을 먼저 해야 합니다. 반면 청년 주택드림 청약통장은 현재 영업점에서만 해지할 수 있습니다. 따라서 같은 KB 청약통장이라도 계좌 종류를 먼저 구분해야 합니다.

국민은행 주택청약종합저축 해지, 비대면은 사전신청 후 가능

해지 전에는 주택청약 해지 전 세금·이자·청약 이력 확인사항을 보고 계좌명, 비대면 해지 사전신청 상태, 소득공제 추징 가능성을 먼저 확인한 뒤 실제 해지 거래 화면에서 지급액과 입금계좌를 확인하는 순서가 안전합니다. 일반 주택청약종합저축은 일부해지가 되지 않고 해지 시 원금과 이자를 일괄 지급하므로, 일부 자금만 필요한 상황이라면 예금담보대출 가능 여부도 별도로 비교할 수 있습니다.

국민은행 주택청약 비대면 해지 조건

비대면 가능 여부는 계좌 종류와 사전신청 여부에 따라 갈립니다. 일반 주택청약종합저축은 사전신청 후 비대면 해지가 가능하지만, 청년 주택드림 청약통장은 비대면 해지 대상이 아닙니다.

내 상태 판정 지금 할 일
주택청약종합저축 + 사전신청 완료 비대면 해지 가능 KB스타뱅킹 또는 인터넷뱅킹에서 해지 거래 진행
주택청약종합저축 + 사전신청 전 사전신청 필요 영업점 또는 KB스타뱅킹에서 비대면 해지 사전신청
청년 주택드림 청약통장 비대면 해지 불가 영업점에서 해지 절차 확인
예금담보대출 실행 등 해지 제한 사유 존재 추가 확인 제한 사유를 먼저 해소하거나 영업점·고객센터에서 처리 방법 확인

비대면 해지 순서

비대면 해지 순서

일반 주택청약종합저축의 비대면 해지는 ‘사전신청 → 실제 해지’의 두 단계로 보면 됩니다. 앱과 인터넷뱅킹의 세부 메뉴명은 변경될 수 있으므로 아래에서는 현재 공식 안내로 확인되는 거래 단계만 설명합니다.

  1. 계좌명을 확인합니다. 보유 계좌가 일반 ‘주택청약종합저축’인지 먼저 확인합니다.
  2. 비대면 해지 사전신청을 완료합니다. KB국민은행은 영업점 또는 KB스타뱅킹에서 사전신청할 수 있다고 안내합니다.
  3. 사전신청 후 해지 거래를 진행합니다. KB스타뱅킹 또는 인터넷뱅킹에서 해당 계좌의 해지 거래로 이동합니다.
  4. 지급액과 입금계좌를 최종 확인합니다. 화면에 표시되는 해지 조건과 지급액, 입금계좌를 확인한 뒤 인증·확정합니다.

KB국민은행 ‘예금해지’ 도움말의 이용가능시간은 24시간·365일이지만 00:00~00:05 영업일 전환시간과 매월 셋째 주 일요일 00:00~07:00에는 일부 서비스가 제한됩니다. 주택청약종합저축은 목적부예금으로 분류되지만 비대면 해지 사전신청 가능상품은 신청 거래 후 해지할 수 있다고 별도로 안내되어 있습니다. 따라서 24시간·365일이라는 표시는 서비스 이용시간을 뜻하며, 개별 계좌의 해지 가능 여부까지 보장하는 의미는 아닙니다.

해지금액과 현재 금리

주택청약종합저축은 일부해지가 되지 않으며 해지 시 원금과 이자를 일괄 지급합니다. KB국민은행 상품 페이지의 금리기준일은 2026년 8월 26일이고, 현재 게시된 적용이율표는 2026년 6월 30일 기준 세전·단리식으로 다음과 같습니다.

가입기간 기본이율
1개월 이내 무이자
1개월 초과 ~ 1년 미만 연 2.3%
1년 이상 ~ 2년 미만 연 2.8%
2년 이상 연 3.1%

이 상품은 정부 고시에 따라 금리가 바뀔 수 있고 금리 변경 시 변경일을 기준으로 변경 후 이율이 적용됩니다. 따라서 장기간 보유한 계좌의 실제 해지이자를 현재 금리 하나로 단순 계산하지 말고 실제 해지 거래 화면 또는 영업점에서 지급액을 확인하는 것이 안전합니다. 일반과세 계좌에는 현재 15.4% 세율이 적용되며 비과세 적용 여부는 계좌의 과세구분과 관련 요건에 따라 달라질 수 있습니다.

소득공제 추징 기준

무주택확인서를 제출해 소득공제를 받은 계좌는 해지 사유와 가입기간에 따라 세금이 추징될 수 있습니다. 대표적으로 소득공제를 받은 사람이 가입일부터 5년 이내에 계좌를 해지하는 경우, 또는 국민주택규모를 초과하는 주택에 청약해 당첨된 계좌를 해지하는 경우가 대상입니다. 다만 국민주택규모 이하 주택 당첨에 따른 해지, 사망, 해외이주 등 법령에서 정한 예외 사유는 추징 대상에서 제외될 수 있습니다.

추징 기준은 통장 전체 원금의 6%가 아닙니다. 소득공제 적용 과세기간 이후에 납입한 금액을 연 300만원 한도로 합산한 누계액에 6%를 적용하며 지방소득세는 별도입니다. 다만 실제로 소득공제로 감면받은 세액이 이 계산액보다 적다는 사실을 증명하면 실제 감면세액 상당액을 추징하도록 법에서 정하고 있습니다. 개인별 최종 추징액은 해지 전에 은행의 계좌 안내와 관련 세법을 함께 확인해야 합니다. 조세특례제한법 제87조 확인

해지 대신 먼저 볼 두 가지

해지 대신 먼저 볼 두 가지

일부 자금만 필요한 경우
일반 주택청약종합저축은 일부해지가 불가능하지만 KB국민은행 공식 상품 안내에는 예금담보대출이 가능한 상품으로 표시됩니다. 통장을 없애는 것이 목적이 아니라 단기 자금이 필요한 상황이라면 본인의 대출 가능 여부와 금리·비용을 별도로 비교할 수 있습니다. 실제 한도와 금리는 개인 조건과 신청 시점에 따라 달라질 수 있으므로 고정 수치로 가정하지 않는 것이 안전합니다.

청년 주택드림 청약통장으로 바꾸려는 경우 가입자격을 충족한 주택청약종합저축 가입자는 일반 해지 후 신규가입이 아니라 ‘전환신규’를 검토해야 합니다. KB국민은행은 전환해약한 기존 계좌의 납입인정금액·납입인정회차·가입기간을 전환신규 계좌에서도 인정하되 선납·연체 납입정보는 인정하지 않는다고 안내합니다. 전환해약 시 소득공제 추징세는 즉시 발생하지 않고 청년 주택드림 청약통장으로 이연되므로, 단순 해지 전에 청년 주택드림 청약통장 공식 안내에서 전환 조건을 확인하는 편이 안전합니다.

청년 주택드림 통장은 방문 서류도 확인하세요

KB 공식 안내는 청년 주택드림 이율 적용을 위해 해약 시 지방세 세목별 과세증명서 제출이 필요하다고 설명합니다. 가입기간 등 조건에 따라 제출을 생략할 수 있는 경우도 있으므로, 방문 전에 가입일과 우대이율·비과세 적용 여부를 은행에 알리고 필요한 서류를 확인하세요. 일반 청약통장 해지 준비물을 그대로 적용하지 않는 것이 좋습니다.

비대면 해지가 막힐 때

사전신청을 마쳤는데도 비대면 해지가 되지 않으면 계좌별 제한 사유를 확인해야 합니다. KB국민은행의 ‘예금해지’ 도움말은 인터넷뱅킹 가입일로부터 3일 이내의 인터넷뱅킹 해지 제한, 예부적금 담보대출 실행계좌 등 해지 제한 사유가 있는 경우, 법정대리인이 ‘우리 아이 상품 만들기’로 신규한 상품 등을 제한 사례로 안내합니다. 화면에서 원인을 구분하기 어렵다면 계좌명과 표시된 오류 내용을 확인한 뒤 KB국민은행 고객센터 또는 영업점에 처리 방법을 문의하는 것이 안전합니다.

KB국민은행 공식 해지 조건 확인

비대면 해지 사전신청, 현재 이율, 일부해지 여부와 소득공제 추징 기준을 공식 상품 안내에서 다시 확인할 수 있습니다.

주택청약종합저축 공식 안내 보기

해지 결정 전에 함께 확인할 글

자주 묻는 질문

비대면 해지 사전신청만 하면 통장이 없어지나요?

아닙니다. 사전신청은 비대면 해지 거래를 이용하기 위한 단계이고, 실제 해지는 별도 거래입니다. 최종 해지를 확정하기 전에 지급액·입금계좌·세금과 청약 실적에 미치는 영향을 확인하세요. 해지 후 재가입의 불이익도 함께 확인할 수 있습니다.

Q1. 해지예상 조회가 안 되면 비대면 해지도 불가능한가요?

A1. 해지예상 조회가 되지 않는다는 사실만으로 비대면 해지 불가를 확정할 수는 없습니다. KB국민은행은 ‘해지예상 조회’와 ‘예금해지’를 별도 서비스로 안내하고 있으며, 주택청약종합저축처럼 목적부예금으로 분류되는 상품도 비대면 해지 사전신청 가능상품이면 신청 거래 후 해지가 가능하다고 안내합니다. 사전신청을 마친 뒤 실제 해지 거래 가능 여부를 확인하고, 계속 제한되면 영업점이나 고객센터에서 계좌 상태를 확인하세요.

Q2. 미성년자 명의 주택청약종합저축도 성인 계좌와 같은 방식으로 비대면 해지할 수 있나요?

A2. 동일하게 처리된다고 단정하기 어렵습니다. KB국민은행 예금해지 도움말은 미성년자 명의 예부적금과 법정대리인이 ‘우리 아이 상품 만들기’를 통해 신규한 상품에 별도 제한을 두고 있으므로, 해당 계좌는 사전신청 가능 여부와 영업점 처리 필요성을 먼저 확인하는 것이 안전합니다.

Q3. 일반 해지 후 새 주택청약통장을 만들면 기존 가입기간과 납입회차가 이어지나요?

A3. 일반 해지 후 새로 가입하는 것을 기존 실적이 자동 승계되는 절차로 보면 안 됩니다. 기존 납입인정금액·납입인정회차·가입기간을 이어받는 것은 청년 주택드림 청약통장 전환신규 등 별도 요건을 갖춘 절차에서 공식적으로 인정되는 경우가 있으므로, 실적 보존이 목적이라면 일반 해지 전에 전환 또는 부활 대상인지 확인해야 합니다.

이 글은 2026년 10월 1일 다시 확인한 KB국민은행 공개 안내와 관련 법령을 바탕으로 작성했습니다. 비대면 해지 가능 여부, 실제 지급액, 소득공제 추징 여부는 계좌 상태와 개인 조건에 따라 달라질 수 있으며 특정 세무·금융 결과를 보증하지 않습니다. 최종 해지 전에는 KB국민은행의 최신 상품 안내와 실제 거래 화면, 관련 법령을 다시 확인해 주세요.

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